Speciale verpakking voor e-commerce: Voorkeur consumenten

In a survey, Shorr addressed adult e-commerce shoppers representing a cross-section of Americans. It shows consumer preferences around custom packaging and how shopping frequency and spending impacts these preferences. Premium shoppers (customers who spend more than $200 per month) place a value on custom packaging design. People who spend more, return more. Premium Shoppers are 22% more likely to return a product, than those spending less than $50. Nearly 80% of the respondents prefer to return the item in its original packaging, and 95% of customers will do repeat business if the returns process is easy, placing an importance on return-ready packaging (Nieuwsbericht Shorr, februari 2016).
Klik hier voor het nieuwsbericht.
Klik hier om te registreren om het rapport te downloaden.
Klik hier voor meer informatie over de NVC E-course Packaging for E-commerce.
Klik hier voor meer informatie over het NVC innovatieproject Web Retail Packaging.

Heeft u vragen over dit onderwerp, neem dan contact met ons op via e-mail of bel: +31-(0)182-512411. Dit bericht is ook opgenomen in ons maandelijkse overzicht, de NVC Members-only Update.