Duurzaamheid nog niet top-of-mind bij de online shopper
Het DuurzaamheidKompas 2016 laat zien dat de online shopper op het gebied van duurzaamheid en gezondheid een specifiek profiel heeft waar retailers rekening mee moeten houden. Gemak en een groot aanbod zijn voor de online shopper belangrijk. De online shopper vindt informatie over (dag- en week)aanbiedingen belangrijker dan informatie over duurzaamheid, bijvoorbeeld over de herkomst van producten of informatie over keurmerken (zoals biologisch, FairTrade, etc.). Daarnaast lijkt er minder behoefte te zijn aan informatie over gezondheid, zoals de samenstelling van producten of wettelijk verplichte informatie van producten (Nieuwsbericht Schuttelaar & Partners, 14 april 2016).
Klik hier voor het nieuwsbericht.
Klik hier voor de resultaten van het DuurzaamheidKompas (303 kB).
Heeft u vragen over dit onderwerp, neem dan contact met ons op via e-mail of bel: +31-(0)182-512411. Dit bericht is ook opgenomen in ons maandelijkse overzicht, de NVC Members-only Update.