ING: Omzet detailhandel vertoont in 2013 nog een krimp van 0,5%, maar zal in 2014 stabiliseren

De omzet in de detailhandel vertoont in 2013 nog een krimp van 0,5%, maar zal in 2014 stabiliseren. Er blijft echter sprake van een tweedeling tussen food en non-food. Terwijl de omzet in food toeneemt, kampt non-food zowel dit jaar als komend jaar nog met een terugloop. De moeilijke economische situatie en de opkomst van e-commerce dwingt winkeliers en organisaties tot aanpassing van hun strategie en het gericht inzetten van innovatieve elementen om de klant te blijven verrassen (Nieuwsbericht ING, 6 maart 2013).