Onderzoek naar consumentengedrag bij supermarkten

In een consumentenonderzoek van Deloitte kwamen 2.368 deelnemende consumenten tot de conclusie dat de prijzen in de supermarket het belangrijkste aspect blijven van een goede supermarkt. 14% van dezelfde respondenten is van plan om online levensmiddelen te bestellen, en indien het niet aangeboden wordt, is 10% van de consumenten bereid om bij een ander supermarkt te bestellen.
Dit consumentenonderzoek beschrijft ook de cijfers wat betreft de populariteit van afhalen bij supermarkten, het gebruik van de zelfscanmethode, consumenten gedrag i.v.m. prijsvergelijkingen tussen verschillende supermarkten en het thuis bezorgen van boodschappen. Voor dit laatste staat 70% van de deelnemers open.
Klik hier om het consumentenonderzoeksrapport te downloaden (8,11 MB).
Klik hier voor meer informatie over de NVC E-course Packaging for E-commerce.

Heeft u vragen over dit onderwerp, neem dan contact met ons op via e-mail of bel: +31-(0)182-512411. Dit bericht is ook opgenomen in ons maandelijkse overzicht, de NVC Members-only Update.