Sterke groei webwinkels maakt innovatie van hun logistiek organisatie noodzakelijk

E-commerce is één van de weinige nog sterk groeiende sectoren in Nederland. De omzet steeg in 2012 tot zo’n €10 miljard en er kwamen 400.000 nieuwe online shoppers bij, ondanks de crisis en het gedaalde consumentenvertrouwen. Gemak, snelheid en een ruime keuze zijn van levensbelang voor een webshop. De logistieke organisatie moet dus op orde zijn, het is een kritische succesfactor. Dinalog, Thuiswinkel.org en de Rijksuniversiteit Groningen werken samen om daar wat aan te doen. De eerste stap is een Position Paper met acht aanbevelingen voor internetlogistiek.
In deze position paper wordt onder andere een kort en bondig overzicht gegeven van de belangrijkste thema’s voor innovatie en samenwerking op het gebied van internetlogistiek. Daarnaast worden er voor zowel de lange als korte termijn verbeteracties opgesteld (Persbericht Dinalog, 11 juni 2013).